Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: marzo 2026

Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar la plataforma Rela AI, usted acepta estos terminos de servicio. Si no esta de acuerdo, no debe utilizar la plataforma.

Descripcion del Servicio

Rela AI es una plataforma de inteligencia artificial que ofrece agentes de voz, integracion con WhatsApp, extraccion de datos de documentos, y generacion de reportes. El servicio se presta en modalidad SaaS.

Cuenta de Usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos terminos.

Uso Aceptable

Se compromete a utilizar la plataforma de forma legal y etica. Queda prohibido: usar el servicio para actividades ilegales, intentar acceder a datos de otros usuarios, distribuir malware o realizar ataques, revender el servicio sin autorizacion.

Propiedad Intelectual

La plataforma Rela AI y su tecnologia son propiedad de Rela AI. Los datos que usted suba o genere a traves de la plataforma siguen siendo de su propiedad.

Limitacion de Responsabilidad

Rela AI no sera responsable por danos indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad maxima se limita al importe pagado por el usuario en los ultimos 12 meses.

Terminacion

Cualquiera de las partes puede terminar el servicio en cualquier momento. Tras la terminacion, sus datos seran eliminados en un plazo de 30 dias, salvo obligacion legal de conservarlos.

Legislacion Aplicable

Estos terminos se rigen por la legislacion de la Union Europea y la legislacion espanola. Cualquier disputa sera resuelta ante los tribunales competentes de Espana.

Contacto

Para consultas sobre estos terminos, contactenos en info@rela-ai.io.